Politique d’annulation fête ou de réservation de groupe en boutique
Avant le mardi précédent la fin de semaine que la fête est réservée.
Si la réservation de fête est annulée avant le mardi précédent le WE, nous retiendrons des frais d’annulation de 30$ + taxes et nous vous rembourserons la différence.
Entre le mercredi et vendredi avant 16h précédent la fin de semaine que la fête est réservée.
Si la réservation de fête est annulée entre le mercredi et le vendredi précédent le WE que la fête est réservée, nous retiendrons des frais d’annulation de 50$ + taxes et nous vous rembourserons la différence.
Si la réservation de fête est reportée à une date ultérieure et selon nos disponibilités, un montant de 30$ + taxes de frais additionnel sera tout de même requis pour le temps d’organisation, de préparation et de coordination à reprendre pour le report de date.
Annulation le vendredi après 16h, le samedi ou le dimanche de la fin de semaine que la fête est réservée.
Il est important de nous contacter par Messenger via notre page Facebook pour nous aviser et ce, AVANT 8h le matin que la fête est réservée.
*** NOTEZ qu’aucuns courriels ne sont lus le vendredi après 16h et la fin de semaine. ***
Si vous annulez et que nous sommes avisés AVANT 8h le matin de la journée que la fête est réservée, nous retiendrons des frais d’annulation de 75$ + taxes et nous vous rembourserons la différence.
Si la réservation de fête est reportée à une date ultérieure selon nos disponibilités*, un montant de 30$ + taxes de frais additionnel sera tout de même requis pour le temps d’organisation, de préparation et de coordination à reprendre pour le report de date.
*NOTEZ que nous vous contacterons en semaine pour convenir d’une nouvelle date et prendre le paiement requis.
Si vous annulez et que nous sommes avisés APRÈS 8h le matin de la journée que la fête est réservée, AUCUN REMBOURSEMENT ne sera effectué MAIS nous pourrons appliquer la totalité du montant sur un report de date selon nos disponibilités.*
Advenant que la réservation est reportée à une date ultérieure, un montant de 75$ + taxes de frais additionnel sera tout de même requis pour le temps d’organisation, de préparation et de coordination de l’équipe pour cette journée qui est à reprendre pour le report de date.
*NOTEZ que nous vous contacterons en semaine pour convenir à une nouvelle date et prendre le paiement requis.
Politique d’annulation fête à domicile
Avant le mardi précédent la fin de semaine que la fête est réservée.
Si la réservation de fête est annulée avant le lundi précédent la fin de semaine, nous retiendrons des frais d’annulation de 30$ + taxes et nous vous rembourserons la différence.
Entre le mercredi et vendredi avant 16h précédent la fin de semaine que la fête est réservée.
Si la réservation de fête est annulée entre le mercredi et le vendredi précédent la fin de semaine que la fête est réservée, nous retiendrons des frais d’annulation de 75$ + taxes et nous vous rembourserons la différence.
Si la réservation de fête est reportée à une date ultérieure et selon nos disponibilités, un montant de 30$ + taxes de frais additionnel sera requis pour le temps d’organisation, de préparation et de coordination à reprendre pour le report de date.
Annulation le vendredi après 16h, le samedi ou le dimanche de la fin de semaine que la fête est réservée.
Il est important de nous contacter par Messenger via notre page Facebook pour nous aviser et ce, AVANT 8h le matin que la fête est réservée.
*** NOTEZ qu’aucuns courriels ne sont lus le vendredi après 16h et la fin de semaine. ***
Si vous annulez et que nous sommes avisés AVANT 7h le matin de la journée que la fête est réservée, nous retiendrons des frais d’annulation de 75$ + taxes et nous vous rembourserons la différence.
Si la réservation de fête est reportée à une date ultérieure selon nos disponibilités*, un montant de 30$ + taxes de frais additionnel sera requis pour le temps d’organisation, de préparation et de coordination à reprendre pour le report de date.
*NOTEZ que nous vous contacterons en semaine pour convenir à une nouvelle date et prendre le paiement requis.
Si vous annulez et que nous sommes avisés APRÈS 7h le matin de la journée que la fête est réservée, AUCUN REMBOURSEMENT ne sera effectué MAIS nous pourrons appliquer la totalité du montant sur un report de date selon nos disponibilités. *
Advenant que la réservation est reportée à une date ultérieure, un montant de 75$ + taxes de frais additionnel sera tout de même requis pour le temps d’organisation, de préparation et de coordination de l’équipe pour cette journée qui est à reprendre pour le report de date.
*NOTEZ que nous vous contacterons en semaine pour convenir à une nouvelle date et prendre le paiement requis.
